lunes, 24 de septiembre de 2018
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¿Es necesario?

Por Jorge A. Meléndez

Agencia Reforma/Ciudad de México

Me llegó un meme buenísimo que dice:
Deja que tus palabras pasen por tres puertas antes de hablar:
¿Es cierto?
¿Es necesario?
¿Es amable?

Breve y profundo; me hizo reflexionar. Juguemos con el concepto para la política, los negocios y la vida.

PARA LA POLÍTICA (en tiempos de la 4ª transformación)
Antes de implementar tú idea novedosa, cuestiona:

  • ¿Ya la probaron en otro lado y qué resultados tuvo?
  • ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
  • ¿A quién beneficia y qué tanto?

¿Quieres consultarle algo a alguien? Primero contesta:

  • ¿Sabe esa persona de la materia?
  • ¿Qué dicen los expertos del tema?
  • ¿Cuáles son las consecuencias de que un consultado sin experiencia tome la decisión equivocada?

Pasa cualquier programa de recorte de costos por estos 3 filtros:

  • ¿Afecta el recorte al producto o al cliente?
  • ¿Estás seguro de que recortarás grasa y no músculo?
  • ¿Entiendes a la perfección los procesos operativos?

¿Vas a nombrar a un colaborador? Responde:

  • ¿Tiene malos antecedentes?
  • ¿Sabe de la materia?

Si respondiste NO a alguna de estas dos preguntas, ¿por qué va a dar buenos resultados?

Antes de presentar un programa anti pobreza, pregúntate:

  • ¿Estás solo regalando dinero?
  • ¿Sembraste alguna habilidad que permita mejoras futuras?
  • ¿Tiene la dádiva un propósito electoral?

PARA LOS NEGOCIOS
¿Quieres innovar en tu empresa? Haz este diagnóstico:

  • ¿Tienes un equipo diverso?
  • ¿Se debate sobre ideas y no sobre personas?
  • ¿Gana la idea del jefe o la mejor idea?

Si fallaste y quieres aprovechar las lecciones, contesta:

  • ¿Identificaste las causas?
  • ¿Derivaste lecciones específicas?
  • ¿Enteraste de causas y lecciones al personal apropiado?

Si no quieres ser víctima de la disrupción, pregúntate:

  • ¿Estás al tanto de los cambios tecnológicos de tu industria?
  • ¿Escuchas claramente y con frecuencia a tus clientes?
  • ¿Te enteras de lo que hacen competidores locales y sobre todo los internacionales?

¿Buscas acumular poder en la empresa? Cuestiona:

  • ¿Cómo está la relación con tu jefe y que tanto poder tiene?
  • ¿Quiénes son tus mentores y a quiénes más podrías reclutar?
  • ¿Cómo están tus redes con tus pares y otros jefes?

Si quieres tener un equipo de alto desempeño, contesta:

  • ¿Los seleccionaste bien?
  • ¿Los escuchas, capacitas y los dejas hacer?
  • ¿Los motivas adecuadamente con incentivos monetarios e intrínsecos?

PARA LA VIDA
Antes de discutir algo, pregúntate:

  • ¿Tengo toda la información pertinente?
  • ¿Podrías tú o la contra parte cambiar de opinión?

Si respondes NO a alguna de éstas, ¿vale la pena discutirlo?

Si deseas que tus hijos sean personas de bien, responde:

  • ¿Los disciplinas con amor o prefieres ser un amigo buena onda?
  • ¿Usan el celular en su vida o viven para el celular?
  • ¿Les das todo lo que piden o sólo lo que necesitan?

Antes de insultar a alguien o quejarte por algo, pregúntate:

  • ¿Qué tan grave es la afrenta o el problema?
  • ¿Quién tiene la culpa?
  • ¿Qué puedes hacer tú al respecto?

Para no estresarte por todo, cuestiónate:

  • ¿Qué tan grave es el problema?
  • ¿Te compete a ti y qué puedes hacer ahora mismo?
  • ¿Quién te puede ayudar a resolverlo?

¿Quieres ser feliz en tu vejez? Reflexiona:

  • ¿Comes saludablemente y te ejercitas?
  • ¿Cómo están tus relaciones afectivas en la familia y con amigos?
  • ¿Ahorras o sólo vives al día?

15 situaciones y 45 preguntas que bien pueden ayudar a mejorar en la política, los negocios o la vida. A veces la sabiduría viene en paquetes chiquitos, ¿no cree? ¿Se le ocurre alguna otra? Mándemela y la compartiré con gusto por Twitter. Buen fin de semana.

En pocas palabras.
“La crisis de hoy será la broma de mañana”
H. G. Wells, autor británico

benchmark@reforma.com
Twitter: @jorgemelendez

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