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Inician en el IMSS consultas médicas por videollamadas
KARLA PADILLA/EL VIGÍA
kpadilla@elvigia.net | Ensenada, B. C.
Con el fin de acercar los servicios de consulta y recibir la atención médica a distancia a través de videollamadas entre el médico y el paciente, arrancó el programa de Consulta Digital en Unidades de Medicina Familiar y hospitales del IMSS en Baja California.
Fátima Borrego Pérez, jefa de Servicios de Prestaciones Médicas en el Estado, explicó que se trata de una estrategia diseñada para acercar los servicios de salud a los derechohabientes con una limitación para acudir de forma presencial a las clínicas.
Mencionó que este servicio está a disposición en la plataforma de IMSS Digital o la página www.imss.gob.mx, para pacientes con enfermedades crónicas controladas conocidas por el médico tratante.
Además, se podrá disponer para las citas de control, pacientes con discapacidad física o mental que le impida acudir a la unidad médica y aquellos con criterios para seguimiento Covid-19 a distancia.
Asimismo, destacó que para este servicio es indispensable que los derechohabientes dispongan de un teléfono inteligente, contar con correo electrónico y acceso a internet.
“En casos de menores de edad o limitación para atender la videollamada de manera personal, se requiere de un responsable para dicho fin”, agregó.
Disminuyen riesgo de contagio
Borrego Pérez destacó que este sistema permitirá disminuir el riesgo de contagio en los trabajadores y derechohabientes de las clínicas; cortar la cadena de transmisión y favorecer el seguimiento a pacientes confirmados, sospechosos y recuperados de Covid-19; disminuir el tiempo de espera de la atención, y fortalecer la relación médico-paciente a través del contacto visual a distancia.
Sin embargo, aclaró que no podrán participar en el programa pacientes con valoración de primera vez, independientemente del motivo de consulta; con enfermedades crónicas descontroladas, y pacientes derivados a Urgencias o Segundo Nivel para valoración.
Señaló que esta es una estrategia alternativa de atención al derechohabiente que no sustituye a la consulta presencial.
Finalmente, mencionó que por el momento el servicio de Consulta Digital está disponible en las unidades 16, 28 y 40 de Mexicali; 27, 33 y 36 de Tijuana; 39 de Tecate; 38 de San Luis Río Colorado, y en los hospitales que opera el IMSS en la región.
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