EXIGEN SOLUCIÓN A FALLAS EN SEGURO ESCOLAR

Luis Miguel Ramírez / EL VIGÍA
lramirez@elvigia.net Ensenada, B. C.

La inconformidad por el seguro escolar contratado para la atención médica de estudiantes de educación básica en Baja California continúa en aumento. Inspectores escolares denunciaron irregularidades en la operación y cobertura de la póliza, lo que -advirtieron- pone en riesgo la salud del alumnado.
Mediante un posicionamiento público, señalaron que se han presentado rechazos en la prestación del servicio, cobros indebidos, falta de respuesta en el centro de llamadas, así como ausencia de atención en horarios vespertinos.
Entre otras fallas, mencionaron la aplicación del criterio de "lesión por omisión", una base de datos desactualizada de la aseguradora y del sistema rel-web, además de limitada cobertura geográfica en distintas zonas del estado.
Los inspectores indicaron que estas situaciones han sido constatadas junto con directores de planteles. Asimismo, madres y padres de familia han manifestado molestia al acudir a clínicas sin recibir el servicio, atribuyendo la responsabilidad a las escuelas e incluso solicitando reembolsos cuando deben cubrir el costo de la consulta.

SAN QUINTÍN, EL ESCENARIO MÁS CRÍTICO
En el municipio de San Quintín, el panorama fue calificado como "devastador", al no contar -al menos- con un primer respondiente médico que atienda a la comunidad estudiantil en todo el territorio.
Los inspectores expresaron su respaldo a las acciones emprendidas por los Consejos Escolares de Participación Social en esa demarcación y manifestaron solidaridad desde el resto de los municipios.
Como Comunidad Estatal (CAI/SE), exigieron la intervención de la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda y de la secretaria de Educación, Irma Martínez Manríquez.
Entre las principales demandas se encuentran:
-Garantizar, a la brevedad, la atención médica a estudiantes que sufran accidentes dentro del horario escolar.
-Que la única responsabilidad de los directivos sea canalizar al alumno con la hoja de aviso de accidente, sin determinar la procedencia del servicio.
-Que la Dirección Estatal y las direcciones municipales de Participación Social, junto con la aseguradora, atiendan directamente inconformidades y reembolsos pendientes.

DAN ULTIMÁTUM
Los inspectores emplazaron a las autoridades estatales a resolver de manera integral la problemática antes del viernes 20 de febrero de 2026. De no cumplirse, advirtieron que a partir del lunes 23 de febrero se tomarán acciones a nivel estatal.
Subrayaron que garantizar la seguridad del alumnado es una obligación del Estado y que una mala valoración vía telefónica o el incumplimiento del contrato del seguro podría derivar en consecuencias legales.
Finalmente, reiteraron que el magisterio es responsable del proceso educativo con calidad y humanismo, pero no debe asumir responsabilidades que exceden su ámbito de competencia.