Lidera país rechazo a compras en línea

AGENCIA REFORMA
Ciudad de México

En México, 14.3 por ciento de las compras en línea son rechazadas por sospecha de fraude, un porcentaje que duplica las cifras de mercados con un e-commerce más desarrollado como Brasil y Argentina.

Esos dos países registran niveles de 7.6 y 6.3 por ciento de rechazos respectivamente, según cifras del Reporte de Fraude Online para América Latina 2017, elaborado por Visa.

Eric Pérez - Grovas, presidente de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), dijo que la baja aceptación de las transacciones online en México se deben a decisiones propias de las instituciones bancarias.

Destacó que el freno que ponen las instituciones bancarias a compras online que realmente quiere hacer un consumidor terminan por desincentivarlo.